Termos e condições

Bem-vindo à La Greno! Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com os seguintes termos e condições. Leia atentamente antes de prosseguir.

1. Informações Gerais

A loja virtual La Greno comercializa chocolates artesanais e produtos relacionados. Todas as compras realizadas estão sujeitas à disponibilidade de estoque.

2. Cadastro e Conta do Usuário

Para realizar compras, o cliente pode criar uma conta fornecendo informações precisas e atualizadas. A La Greno se reserva o direito de suspender contas que apresentem dados falsos ou uso indevido.

3. Pagamentos

Aceitamos pagamentos via PayPal. Os valores e promoções podem sofrer alterações sem aviso prévio.

4. Entregas e Prazos

As entregas são feitas em todo o Brasil. Os prazos variam de acordo com a localidade e método de envio escolhido. Não nos responsabilizamos por atrasos causados por fatores externos.

5. Trocas e Devoluções

Os clientes podem solicitar trocas ou devoluções em até 7 dias após o recebimento do pedido, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor. Produtos abertos ou consumidos não serão aceitos.

6. Política de Privacidade

A segurança dos seus dados é nossa prioridade. As informações coletadas são utilizadas apenas para fins de processamento de pedidos e comunicação com o cliente.

7. Alterações nos Termos

A La Greno pode modificar estes termos a qualquer momento. A versão atualizada sempre estará disponível em nosso site.

8. Contato

Para dúvidas ou suporte, entre em contato pelo e-mail: chocolateslagreno@gmail.com..

Última atualização: 08/02/2025.